كيف يستطيع التحول الرقمي أن يفتح أبواب السكن لملايين؟ في الطرح الثاني من مبادرة سكن لكل المصريين 7، انطلقت خطوات التقديم الإلكتروني لتغيير قواعد اللعبة بالكامل. ومنذ إطلاقها، تجاوز عدد مشتري كراسات الشروط 60 ألف مواطن، ما يعكس نجاح السياسة الرقمية في تيسير الوصول لوحدة سكنية تناسب الجميع.
أهداف التقديم الإلكتروني وأثره على المواطن
تهدف منصة سكن لكل المصريين إلى تحقيق شمولية عالية عبر خطوات رقمية ميسّرة:
- التيسير على محدودي ومتوسطي الدخل بلا تزاحم أو وساطة.
- توفير فهم واضح وشامل للشروط والخطوات قبل الشراء.
- رفع كفاءة الإجراءات وتخفيض الضغط عن المقرات الحكومية.
هذه السياسات تُعد تحولاً جذريًا في وزارة الإسكان، حيث ربطت بين التكنولوجيا والاجتماعية بالشراكة مع صندوق الإسكان الاجتماعي. تجاوز عداد الشراء حاجز 60,408 كراسة شروط، ما يعكس رغبة كبيرة وفعلية من المواطنين.
اقرأ أيضًا: استخراج البطاقة الشخصية من المنزل.. كيف حصل 44 ألف مواطن على الرقم القومي بدون الذهاب للسجل؟
الخطوة الأولى: إنشاء الحساب على منصة مصر الرقمية
للتسجيل في الطرح، يجب أن يتم عبر بوابة مصر الرقمية:
- تسجيل البيانات: الرقم القومي، رقم المصنع، اسم الأم الأول، رقم الهاتف (مسجل باسم المستخدم)، والبريد الإلكتروني (اختياري).
- استلام رمز التحقق عبر SMS.
- إنشاء كلمة مرور.
- تأكيد الحساب وإكمال التسجيل.
بعد إتمام هذه الخطوة، يُصبح المستخدم مؤهلاً للتقديم على خدمات صندوق الإسكان الاجتماعي من نفس الحساب، دون حاجة لإنشاء حساب جديد.
الخطوة الثانية: شراء كراسة الشروط
بمجرد تفعيل الحساب، تتاح للمستخدم الخيارات التالية:
- الدخول إلى قائمة الخدمات واختيار صندوق الإسكان الاجتماعي.
- الضغط على “استعراض الإعلانات المتاحة وشراء كراسة الشروط”.
- اختيار إعلان “سكن لكل المصريين 7”، مراجعة التفاصيل والرسوم.
- الدفع إلكترونيًا عبر البطاقة أو المحافظ.
- تحميل الكراسة بصيغة PDF فور إتمام عملية الدفع.
تم إصدار فيديو موثق يشرح هذه الخطوات بدقة لضمان وضوح الإجراءات للمواطنين .
الخطوة الثالثة: تقديم طلب حجز الوحدة السكنية
بعد شراء الكراسة، يكون التقديم كالتالي:
- ضبط فئة الدخل: “منخفض” أو “متوسط”.
- الموافقة على شروط الخدمة.
- ظهور البيانات المسجلة من الجهات الحكومية (الرقم القومي، بيانات السكن، الزوجة، مصادر الدخل…).
- التدقيق في صحة البيانات وتحديث أي نقص.
- إدخال تفاصيل الرغبات: المحافظة، المدينة، مدى جاهزية الوحدة.
- حفظ الطلب والمراجعة.
الخطوة الرابعة: رفع الوثائق وسداد الجدية
بعد التقديم الرقمي:
- يتم تحميل المستندات المطلوبة (الاستمارة، الإقرار، وثائق الهوية) بصيغة PDF بحجم لا يتجاوز 2 ميجابايت.
- تتيح المنصة عرض الرسوم (مقدم جدية الحجز والمصروفات الإدارية).
- يجب سدادها خلال 48 ساعة من التقديم، عبر البريد المميكن.
تُعد هذه الخطوة “جسرًا فعليًا” بين تقديم الطلب والتأكيد النهائي لحجز الوحدة، مع تسهيل الإجراءات للمستخدمين.
دعم فني وخدمة عملاء متكاملة
تتوفر خدمة تضم:
- رقم 15999 لتلقي الاستفسارات على مدار الساعة.
- دعم فني عبر مركز مصر الرقمية وصندوق الإسكان.
- منصة للصندوق تعرض فيديوهات توضيحية تشرح خطوات التسجيل والطرح بما فيها مبادرة العمارة الخضراء.
جدول مقارنة: قبل وبعد الرقمنة
| العنصر | قبل الرقمنة | بعد الرقمنة |
|---|---|---|
| نزول المواطن للمقرات | لازم وأوقات طويلة | إلكتروني بالكامل |
| شراء الكراسة | زيارة مكتبة أو مكتب الإسكان | تحميل PDF عبر المنصة |
| الدفع | كاش أو بشيك | عبر بطاقات أو محافظ |
| تقديم المستندات | ورقيًا | رفع PDF إلكتروني |
| الجدية والسداد | غير مبرمج زمنياً | خلال 48 ساعة رقميًا |
في النهاية
نجحت مبادرة سكن لكل المصريين 7 في رسم صورة جديدة عن دور الحكومة الرقمية في تسهيل الملفات الاجتماعية. عبر خطوات إلكترونية واضحة من التسجيل حتى السداد، أصبحت الفرصة متاحة لأكثر من 60 ألف مواطن بالتقديم دون عناء أو تضارب. كما يمثل النظام الرقمي نموذجًا يُحتذى به في إدارة مبادرات الإسكان الجماعي.
إذا واجهت أي مشكلة خلال التقديم أو ترغب في مساعدة، يُتاح دعم فني دائم ورابطات فيديو توضيحية معتمدة تساعد في تجاوز كل خطوة بسهولة وثقة.
اقرأ أيضًا: ضيق الخاطر يفجّر أزمة حامد حمدان مع بتروجيت بسبب الزمالك
